Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.maomdesign.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
- Madame Marlène GOUDAH, gérante de la société SARL MAOM DESIGN
- Le siège social est 113 avenue Léon Blum, 63000 CLERMONT FERRAND (France).
- Email : contact@maomdesign.com
- Téléphone : 06 49 65 75 62
Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
- Données d’identité : prénom, nom, adresse postale, courriel, téléphone
- Données nécessaires à la prestation : mesurage, plans, photos, informations relatives aux préférences en matière d’architecture intérieur et décoration
- Données de connexion et de navigation : adresse IP et identifiant de connexion
- Moyens de collecte : formulaires de contact et de devis, passation de commande, réalisation de la prestation, inscription à la newsletter, navigation sur le site (cookies et outils analytique)
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour répondre aux demandes de contact et de devis, gérer la facturation, réaliser et suivre les prestations de service, gérer la relation client, réaliser la prospection commerciale, respecter les obligations légales et comptables, améliorer le site internet et l’expérience utilisateur.
Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur le consentement, l’exécution du contrat, les obligations légales et comptables.
Durée de conservation des données
Les données client sont conservés pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans à des fins comptables et fiscales. Les données de contact sont conservées au maximum 1 an. Les données de prospection sont conservées au maximum 2 ans. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.
Partage des données
Les données ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires de services essentiels au bon fonctionnement du site (ex : hébergeur, outils de paiement) et au respect des obligations légales, conformément aux règlements en vigueur.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne dispose d’un droit d’accès et de rectification, d’opposition et de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données la concernant. Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à contact@maomdesign.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
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Sécurité des données
La société MAOM DESIGN met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
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Mise à jour du 15/11/2025